• « La prévoyance, on y croit : nos contrats sont reconnus, les tarifs sont compétitifs et les garanties performantes et attractives. »
• « La prévoyance fait partie de notre quotidien . Et ça se voit dans nos résultats, ce qui nous motive encore plus. »
• « Si ce n’est pas nous qui proposons, ce sera la concurrence ! »

« Il faut bien garder en tête que, même si c’est un petit contrat pour nous, c’est très important pour la vie du client. »

Pour en savoir plus
Des questions ouvertes
• « Vous avez des enfants ? »
• « Qu’avez-vous prévu pour votre famille si demain, il vous arrivait quelque chose ? »
• « Vous avez protégé vos biens. Et pour votre famille, vos proches, qu’avez-vous prévu ? »
• « Vous n’avez pas de prévoyance ? Pour quelles raisons ? Qui mettriez-vous en bénéficiaire ? »
• « Qui avez-vous envie de protéger ? »
• « Que faites-vous comme métier ? C’est un métier à risque ? »

À quoi ça sert
Expliquer, re-expliquer
• « Il faut oser proposer, dédramatiser le contrat. On ne parle pas de décès, on parle de contribuer à protéger financièrement les proches, la famille. »
• « Je vois que vous n’avez pas de contrat de prévoyance, savez-vous ce que c’est ? » • « Avec SECUR' Urgence, pour 2 € par mois, vous protégerez financièrement vos proches en cas de décès avec le versement d'un capital de 7 500 €. »
• « Dès demain, votre famille pourrait percevoir un capital en cas de décès ou de maladies redoutées. »

Viser haut
• « Concernant SECUR’ Famille 2, nous proposons la plupart du temps la formule Optimale car elle inclut les maladies redoutées et le doublement du capital garanti en cas d’accident – soit 50 000 € pour un capital de 25 000 € ».

Laisser le client ajuster selon ses besoins
• « Soit on part de la cotisation que le client est prêt à mettre par mois pour déterminer le capital garanti. Parfois, il trouve que ce n’est pas assez et il augmente. Soit on demande quel est le capital garanti souhaité et on cale ensuite la cotisation. »
• « Je m’appuie sur la synthèse pour demander : Combien souhaitez-vous mettre de côté par mois ? Puis j’évalue avec eux la part à consacrer à la prévoyance : À partir de X € par mois, vous pouvez garantir à votre famille un capital de XX 000 €. »
• « À une mère de trois enfants, j’ai demandé : Quel capital souhaitez-vous laisser à chaque enfant ? Sensibilisée, elle a ainsi opté pour un montant garanti supérieur à la moyenne. »
• Faire valoir les tarifs, en s’appuyant sur le simulateur : « On donne le choix au client, on lui montre qu’on peut s’adapter. » « Le simulateur, je l’ai toujours devant les yeux avec la synthèse client. »
• « Je souligne que c’est un contrat qui vit, et qu’on peut changer chaque année le montant du capital garanti et le bénéficiaire. »

• J’AI DE QUOI : « Certes, vous avez les moyens de couvrir les frais d’obsèques. Mais il faudra un certain temps pour débloquer vos comptes. En plus les prestations d’assistance permettront d’éviter à vos proches soucis et conflits le moment venu. »

• J’AI LE TEMPS : « La vie est pleine de surprises, bonnes ou mauvaises. Si demain, il vous arrivait quelque chose... »

• ÇA NE M’INTÉRESSE PAS : « Je comprends, vous avez l’information, recontactez-nous si besoin »

• J’AI DÉJÀ UN CONTRAT : « Peut-on regarder ensemble ses garanties ? »